23 июня 2017 г. в ОПС Луганск - 56 проведена акция под названием «Улыбка – клиенту!», целью которой является усовершенствование внутрикорпоративной культуры и клиентоориентированной политики, направленной на повышение качества и культуры обслуживания клиентов.

Во время проведения акции неотъемлемым атрибутом одежды работников отделения почтовой связи стал бейдж с логотипом акции, представляющий собой значек-улыбку.

Основной функцией бейджа с логотипом акции – положительно влиять на психическое и эмоциональное состояние сотрудников отделений почтовой связи и клиентов, поднимать настроение, содействовать созданию комфортной атмосферы в момент обслуживания клиентов.

Улыбка, как шаг к повышению уровня культуры обслуживания, выбрана организаторами акции не случайно, ведь улыбаясь, человек преображается, становится прекрасней и привлекательней.

Улыбаетесь Вы – улыбается мир!