«С каждым днём война всё ближе и ближе. Как страшно! Того и гляди перекроют движение автобусов. Как же тогда на работу добираться?» – Такие тревожные мысли роем проносились в голове у Юлии Коробко, пока она стояла на автобусной остановке в ожидании рейса в город Антрацит, где она работала  инженером-программистом в Центре почтовой связи.

И надо же было судьбе сделать такой неожиданный поворот! После окончания Славянского государственного педагогического университета учитель математики и информатики Юлия Коробко в поисках работы зашла в Антрацитовский центр занятости. Перед девушкой извинились, ответив, что на данный момент свободных вакансий по её специальности нет. Но при этом отметили, что в Центр почтовой связи требуется инженер-программист. Начальник Центра Татьяна Бондаренко встретила Юлию очень приветливо и объяснила ей обязанности инженера-программиста. Юлия сомневалась, но решила попробовать. Таким образом, неожиданно для самой себя преподаватель математики связала свою жизнь с почтой.

Через некоторое время Юлия вышла замуж за ровеньчанина, но продолжала ездить ежедневно на работу в Антрацит, даже тогда, когда начались военные действия в Донбассе и мирные города подвергались артиллерийским обстрелам.

– Было жутко и очень обидно, – вспоминает Юлия Коробко. – В голове не укладывалось, как такое вообще возможно?!  Ещё вчера мы жили на Украине, считали себя её гражданами, а сегодня ВСУ беспощадно и жестоко убивали мирных людей только за то, что мы хотели отстоять свою свободу и историческую правду, честь  героев-дедов!

В июне 2014 года военная ситуация существенно ухудшалась. Междугороднее сообщение прекратилось,  и Юлия уже больше не могла приехать в Антрацит.  В отделении почтовой связи № 7 города Ровеньки как раз на  тот момент освободилась вакансия, и она устроилась работать оператором.

– Отделения почтовой связи работали до 16 августа 2014 года,  – рассказывает женщина. – Я хорошо помню тот день, когда нам сказали, что в связи с началом боевых действий почта временно работать не будет. Очень трудно выразить те чувства, которые захлестнули меня и моих коллег,  – это страх, тревога, обида.  

Никто из наших работников не покинул свой родной город. Пока мы не работали, мы поддерживали связь друг с другом и старались подбодрить и хотя бы немного улучшить настроение. Сколько радости и гордости за наш родной шахтёрский край было, когда в декабре 2014 года  нам объявили о возобновлении работы почтовых отделений. Стоит отметить, что отделения почтовой связи заработали одними из первых предприятий  ЛНР в то нелёгкое время. Кроме этого, все отделения почтовой связи 30 и 31 декабря 2014 года работали допоздна. 31 декабря я вернулась домой в 23:00, за час до встречи Нового года. Муж с доченькой ждали меня, самостоятельно накрыли праздничный стол. Усталость была неимоверной, но вместе с тем радость переполняла душу, была и надежда, что всё у нас обязательно будет хорошо…

С августа 2018 года Юлия Коробко работает начальником отделения почтовой связи № 7 в городе Ровеньки. 

– У нас дружный женский коллектив, – рассказывает наша собеседница. – В отделении трудятся восемь человек. Мой заместитель Инна Лозовая, два оператора почтовой связи Ирина Скидан и Людмила Толстоусова. Чистоту и порядок в отделении поддерживает уборщик служебных помещений Надежда Корчинская. Она постоянно обрабатывает помещение дезинфицирующими средствами и создаёт уют.

Хочу особо отметить нелёгкий труд почтальонов. В отделении № 7 их три: Ольга Галенкова, Юлия Дягилева и Наталья Безрукова. Они обслуживают  район РШСУ,  мкр Валентиновка, кварталы Шахтёрский, Гагарина, Молодёжный и Восточный.

В обязанности почтальонов входит бесплатная доставка всех видов выплат: пенсий, социальных пособий, приём платежей за коммунальные услуги.  

По словам Юлии, пользуются популярностью и почтовые марки. В последнее время филателия в молодой Республике набирает обороты. Вниманию филателистов почтальоны предлагают каталог почтовых марок.

Юлия Николаева убеждена, что почтальон должен обладать такими качествами, как внимательность, трудолюбие, добросовестность. Он должен быть отзывчивым, терпеливым и иметь опрятный внешний вид.

- Почтальонам приходится встречаться с разными людьми: пожилыми и инвалидами, с обострённым и неуравновешенным психо-эмоциональным состоянием. Иногда нужно немного задержаться, чтобы что-то объяснить человеку, а порой просто выслушать, посочувствовать и ответить добрым словом, которое иногда является лучше всякого лекарства.

В отделении почтовой связи «Ровеньки-7» осуществляется приём и  выдача денежных переводов,  обработка корреспонденции (заказные письма, посылки) по всей территории ЛНР, а также по ДНР и Российской Федерации, Республики Беларусь и Казахстана. В почтовом отделении реализовывается продажа стартовых пакетов «Лугаком» и карт оплаты. По словам Юлии Коробко, в последнее время значительной популярностью стали пользоваться онлайн-платежи.

– Почтовая связь в Луганской Народной Республике постоянно развивается. Мы обязаны идти в ногу со временем и работать для блага и удобства наших абонентов, – говорит начальник почтового отделения «Ровеньки-7» Юлия Коробко. Она убеждена, что электронная почта не заменит обыкновенную.

–  Несомненно, современные технологии шагают вперёд, но никто не сможет заменить живое общение, – говорит Юлия Николаевна. – Почта ЛНР постоянно проводит различные акции. Например, в преддверии Нового года мы провели акцию «Письмо деду Морозу». Дети писали послания дедушке Морозу, где рассказали о своих сокровенных желаниях и принесли их собственноручно в отделение.

К Международному дню защиты детей также была организована акция по сбору сладостей в детские дома-интернаты для детей, лишенных родительской опеки. В результате было собрано много конфет, которые были доставлены детям. Особенно активными в этой акции были пенсионеры и инвалиды, которые редко выходят из дома. Они ждали с нетерпением почтальона, чтобы купить конфеты, печенье и отдать их потом сиротам.

Как отмечает Юлия Коробко, в настоящее время довольно активно проходит  акция «Лучики добра», в рамках которой каждый желающий может оформить подписку на детские периодические издания в адрес детских социальных учреждений.

 – Мне нравится моя работа, – признаётся Юлия. – Безусловно, бывает тяжело, но постоянное общение с людьми, дарит мне положительный заряд энергии на длительное время. Очень приятно чувствовать, что тебя уважают и ждут.

 

Руслана Бурцева

газета «Вперед» от 15.07.2021г.